よくあるご質問

いつ届きますか?
ご注文から3営業日以内に発送いたします。所要日数はお届け地域・配送サービスによって異なります。
注文した商品をキャンセルまたは、変更したい
当店までメールにてご連絡ください。すでに出荷済(出荷準備中)の場合はご希望にそえない場合がございます。
配送先を変更したい
当店までメールにて変更先住所をご連絡ください。すでに出荷済(出荷準備中)の場合はご希望にそえない場合がございます。
注文をまとめることはできますか?
すでにお支払がお済のご注文で、配送先のお名前・ご住所が同一の発送前のご注文は自動的におまとめして発送を行います。
不良品が届いたので返品したい
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
ご注文番号と内容(該当箇所の画像をご用意頂けますと幸いです。)をメールにてご連絡ください。
ギフトラッピングはありますか?
申し訳ございませんが、ただいま準備中でございます。